Q：瓷磚粘合劑是否具有防水效果？

A：嘉施瓷磚粘合劑不能當防水產品使用，不具備防水效果。但是瓷磚粘合劑具有不收縮、不開裂的特點，使用在整個瓷磚飾面系統中能提升系統整體的抗滲性。

Q：瓷磚上貼磚需要用哪種貼磚材料？

A：瓷磚上貼磚應采用嘉施雙組分瓷磚粘合劑進行粘貼，采用瓷磚粘合劑薄貼法標準施工，安全性才能夠得到保障。

Q：瓷磚粘合劑是中性的材料嗎？

A：嘉施瓷磚膠屬于水泥基瓷磚粘貼材料，產品中因含有水泥成分，水泥水化后會生成氫氧化鈣，是一種強堿性物質，因此瓷磚粘合劑是堿性材料。用于粘貼金箔、鏡面、電鍍、冷噴類的馬賽克要注意，一旦遇到酸堿性物質容易氧化變黑，失去裝飾效果。因此施工前應該小面積測試確認無問題后，再大面積使用。

Q：瓷磚粘合劑中能添加水泥嗎？

A：切忌在瓷磚粘合劑里添加水泥、細沙、膠類溶劑等其他物質,瓷磚粘合劑在使用時只需加入一定量的水即可,無需添加其他物質,若加入其他物質,只會破壞瓷磚粘結劑本身的科學配比,改變影響瓷磚粘合劑的性能。

Q：為什么冬天的瓷磚粘合劑好幾天都沒干？

A：冬天天氣寒冷，瓷磚粘合劑的反應速度變緩慢，同時因為瓷磚粘合劑里面加入了保水劑，能更好的鎖住水分，因此固化時間會相應延長，從而出現幾天都不干的現象，但這對后期的粘結強度沒有影響。

Q：瓷磚泡水后用瓷磚粘合劑貼會不會有問題？

A：瓷磚泡水主要是指瓷片，瓷片吸水率高，容易吸取粘貼材料里面的水分，從而影響粘貼材料的粘結強度。但是嘉施瓷磚粘合劑具有良好的保水性，所以粘貼前無需泡磚。建議夏季高溫干燥時，可以適當沖洗瓷磚，清理瓷磚背面的浮塵并降低瓷磚溫度，再用瓷磚粘合劑粘貼。只要瓷磚表面沒有明水，對于粘貼效果來講會更好。

Q：瓷磚膠貼得厚（15mm）有沒有問題？

A：性能沒有影響，瓷磚膠可以采用厚貼工藝，但是成都固億家推薦瓷磚粘合劑采用薄貼法施工。一是厚貼比較費料，增加成本；二是厚貼瓷磚粘合劑干得慢，施工過程中容易出現跑漿等情況，薄貼粘合劑干得快。